Competenze
Le principali attività includono:
- Accoglienza e informazione: Fornisce ai cittadini indicazioni sui servizi comunali, procedure e uffici competenti.
- Accesso agli atti e trasparenza: Gestisce le richieste di accesso a documenti amministrativi e informazioni pubbliche.
- Ascolto e segnalazioni: Riceve segnalazioni, reclami e suggerimenti da parte dei cittadini per migliorare i servizi.
- Comunicazione istituzionale: Diffonde avvisi, bandi e notizie di interesse pubblico tramite sito web, social media e altri canali.
- Partecipazione e coinvolgimento: Promuove iniziative di coinvolgimento civico e rapporti con associazioni e gruppi locali.